Suporte Técnico

Manutenção de Impressoras ou Multifuncionais

publicado: 27/08/2019 - 15:02 | última modificação: 21/09/2020 - 08:24

O que é ?

Manutenção corretiva de impressoras e multifuncionais de forma a restabelecer o seu funcionamento normal.

Quem pode utilizar este serviço?

A solicitação pode ser realizada pelos servidores ou colaboradores do Ministériod da Economia.

Canais de Prestação

  • Usuário da rede Fazenda
  • Forma de acesso: https://ux.simpress.com.br/
  • Usuário da rede do Trabalho
  • Forma de acesso: https://ux.simpress.com.br/
  • Usuário da rede Previdência
  • Forma de acesso: https://ux.simpress.com.br/
  • Usuário da rede do MDIC
  • Forma de acesso: http://cs.mdic.gov.br
  • Usuário da rede do Planejamento
  • Forma de acesso: https://ux.simpress.com.br/
  • Etapas para realização deste serviço

    1. Usuário da rede Fazenda: Cadastrar a solicitação no Portal da Simpress (https://ux.simpress.com.br/)

    2. Usuário da rede do Trabalho: Cadastrar a solicitação no Portal da Simpress (https://ux.simpress.com.br/)

    3. Usuário da rede Previdência: Cadastrar a solicitação no Portal da Simpress (https://ux.simpress.com.br/)

    4. Usuário da rede MDIC: Devem abrir uma solicitação via Portal de Serviços (http://cs.mdic.gov.br) com as informações básicas (nome completo, CPF, e-mail, setor, telefone, patrimônio do equipamento)

    5. Usuário da rede Planejamento: Cadastrar a solicitação no Portal da Simpress (https://ux.simpress.com.br/)

    Outras Informações

    Tempo de atendimento do serviço

    1 a 3 dias

    Legislação relacionada ao serviço

    Nenhuma legislação informada.

    Área Responsável

  • Coordenação de Serviços de TI - COSER/CGINF
  • Observações

    Nenhuma observação.

    Perguntas frequentes

    Nenhuma pergunta encontrada.

    Esta informação foi útil para você?

    Dúvidas em relação ao serviço?

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