Canais de Prestação

Nenhum canal de prestação informado.

Etapas para realização deste serviço

1. Acessar o Canal Solicite (https://solicite-novo.economia.gov.br/)

2. Clicar em “Administração e Logística”

3. Selecionar a UF e a categoria “Vidraçaria”

4. Selecionar o “Serviço de Vidraçaria”

5. Preencher todos os campos do formulário com os dados do solicitante (preferencialmente de quem irá atestar o recebimento do serviço)

6. Descrever a solicitação no campo “Descrição” da forma mais completa possível, indicando o problema e/ou o tipo de serviço, o elemento a ser verificado, e quando couber, quantitativos, localização exata, e outras informações que se fizerem necessárias.

Tempo de atendimento do serviço

7 a 10 dias

Canais de Prestação

Etapas para realização deste serviço

1. Acessar o SEI e iniciar processo do tipo Infraestrutura Reforma Predial

2. No SEI cria-se Documento de Formalização de Demanda

3. Encaminha documento para a Caixa GRA-GO-TO-RL

4. Aguarda atendimento

Tempo de atendimento do serviço

sob consulta

Canais de Prestação

Etapas para realização deste serviço

1. Solicitar via e-mail

Tempo de atendimento do serviço

3 a 5 dias

Canais de Prestação

Etapas para realização deste serviço

1. Solicitar, via e-mail, ao setor de Administração Predial da GRA-PB.

Tempo de atendimento do serviço

sob consulta

Canais de Prestação

Etapas para realização deste serviço

1. Acessar intranet da SRA-PR.

2. No menu, posicionar o ponteiro do mouse na opção “Solicitação de Serviços” e em seguida clicar em “Manutenção Predial”.

3. Na tela “SG-MAN – Sistema de Gestão de Manutenção” preencher o campo CPF e clicar em ENTRAR.

4. Clicar no botão “Nova Solicitação”.

5. Preencher o campo “Descrição da solicitação” descrevendo o serviço a ser realizado.

6. Preencher o campo “E-mail do Solicitante”.

7. Preencher o campo “Receber e-mail de acompanhamento?” caso queira acompanhar a solicitação.

8. Preencher o campo “Ramal/Telefone para Contato”.

9. Preencher o campo “Patrimônio” se for o caso de bem com numeração de patrimônio.

10. Preencher o campo “Localização”.

11. Preencher o campo “Setor” se for o caso.

12. Clicar no ícone Salvar.

13. Aparecerá a tela com o número da solicitação, descrição e demais informações.

14. Em caso de problemas entrar em contato com a Administração Predial da SRA-PR pelo ramal 8092.

Tempo de atendimento do serviço

Até 1 dia

Canais de Prestação

Etapas para realização deste serviço

1. Solicitação por e-mail

Tempo de atendimento do serviço

1 a 3 dias