Suporte Técnico

Revogação de acesso em caixa de e-mail corporativa (compartilhada)

publicado: 11/03/2021 - 15:38 | última modificação: 27/04/2021 - 17:30

O que é ?

Revogação de acesso de usuário(s) a uma caixa de e-mail corporativa compartilhada existente.

As permissões de acesso a uma caixa compartilhada são concedidas nas caixas individuais de cada usuário. Dessa forma ao acessar a caixa individual de e-mail será possível acessar a caixa compartilhada.

Quem pode utilizar este serviço?

A solicitação pode ser realizada por todos os colaboradores do Ministério da Economia que possuem acesso à caixa de e-mail compartilhada.

Canais de Prestação

  • Portal Solicite TI
  • Forma de acesso: https://soliciteti.economia.gov.br
  • Etapas para realização deste serviço

    1. Acessar o Portal Solicite TI (https://soliciteti.economia.gov.br);

    2. Selecionar a Rede à qual está conectado e informar o local de atendimento;

    3. Selecionar a categoria "E-mail” e o serviço “Revogação de acesso a caixa de e-mail corporativa (compartilhada)";

    4. Preencher os campos solicitados;

    5. Clicar em "Abrir Chamado" e fazer a autenticação utilizando login e senha da rede.

    Outras Informações

    Tempo de atendimento do serviço

    1 a 3 dias

    Legislação relacionada ao serviço

    Nenhuma legislação informada.

    Área Responsável

  • Coordenação de Serviços e Segurança - COSER/CGINF
  • Observações

    Nenhuma observação.

    Perguntas frequentes

    Nenhuma pergunta encontrada.

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