O que é ?

Solicitação de serviço de manutenção ocasionado por falha no funcionamento do ramal.

Quem pode utilizar este serviço?

Servidores e colaboradores do Ministério da Economia

Canais de Prestação

Canal Solicite

Forma de acesso: https://mtegovbr.sharepoint.com/sites/CanalSolicite/

Etapas para realização deste serviço

1. Acessar o Canal Solicite, aba Administração e Logística.

2. Selecionar o serviço "Configuração de ramal".

3. Clicar em: "Clique aqui para iniciar".

4. Preencher os dados solicitados e clicar em "Enviar".

5. Após a realização de todas as etapas, o solicitante deve aguardar o atendimento da solicitação e ficar atento aos e-mails de comunicação, pois caso necessário complemento de informação, o solicitante será notificado e caso a pendência não seja resolvida no prazo determinado o chamado será automaticamente encerrado.

6. Avaliar os Serviços.

Outras Informações

Tempo de atendimento do serviço

não se aplica

Legislação relacionada ao serviço

NR-6: Equipamentos de Proteção Individual - EPI.

NR-10: Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade.

NR-35: Proteção para o trabalho em altura.

ABNT NBR 5410:2004 Versão Corrigida:2008 - Instalações elétricas de baixa tensão - Instalações elétricas de baixa tensão.

Área Responsável

Coordenação de Manutenção Predial - COMAN/CGEAD

Observações

Perguntas frequentes

Nenhuma pergunta encontrada.

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