Software de TI

Instalação de software

publicado: 27/08/2019 - 14:27 | última modificação: 10/10/2022 - 12:22

O que é ?

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Instalação de software em um computador, conforme lista homologada pelo Ministério da Economia.

Software é um conjunto de instruções que devem ser seguidas e executadas por um mecanismo, seja ele um computador ou um aparato eletromecânico. É o termo genérico usado para descrever programas e aplicativos. Exemplo: Microsoft Office, AutoCAD, Adobe Acrobat Pro DC, Adobe Photoshop, JAVA, Mozilla Firefox, PDF24, entre outros.

Quem pode utilizar este serviço?

A solicitação pode ser realizada por todos os colaboradores do Ministério da Economia, mas a instalação de softwares não homologados depende de análise prévia da Coordenação de Serviços e Segurança (COSER/CGINF).

Nacional

Canais de Prestação

Portal Solicite TI

Etapas para realização deste serviço

obsoleta

Acessar o Portal Solicite TI (https://soliciteti.economia.gov.br);
Selecionar a Rede à qual está conectado e informar o local de atendimento;
Selecionar a categoria “Software de TI” e o serviço “Instalação de software”;
Preencher os dados solicitados no formulário;
Clicar em “Abrir Chamado” e fazer a autenticação utilizando login e senha da rede.

Tempo de atendimento do serviço

1 a 3 dias

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Outras Informações

Legislação relacionada ao serviço

Nenhuma legislação informada.

Área Responsável

Coordenação de Serviços e Segurança - COSER/CGINF

Observações