O que é ?

Desativação de uma caixa de e-mail corporativa compartilhada criada anteriormente para uma determinada Unidade.

As caixas de correio compartilhadas são usadas quando várias pessoas precisam acessar a mesma caixa de correio. Os usuários que possuem acesso a uma caixa compartilhada acessam a caixa através de seu e-mail individual.

Quem pode utilizar este serviço?

A solicitação pode ser realizada por todos os colaboradores do Ministério da Economia que possuem acesso à caixa de e-mail compartilhada.

Canais de Prestação

Portal Solicite TI

Forma de acesso: https://soliciteti.economia.gov.br

Etapas para realização deste serviço

1. Acessar o Portal Solicite TI (https://soliciteti.economia.gov.br);

2. Selecionar a Rede à qual está conectado e informar o local de atendimento;

3. Selecionar a categoria "E-mail” e o serviço “Desativação de caixa de e-mail corporativa (compartilhada)";

4. Preencher os campos solicitados;

5. Clicar em "Abrir Chamado" e fazer a autenticação utilizando login e senha da rede.

Outras Informações

Tempo de atendimento do serviço

1 a 3 dias

Legislação relacionada ao serviço

Nenhuma legislação informada.

Área Responsável

Coordenação de Serviços e Segurança - COSER/CGINF

Observações

Perguntas frequentes

Nenhuma pergunta encontrada.