Equipamento de TI

Configuração de equipamento de TI

publicado: 27/08/2019 - 17:39 | última modificação: 26/12/2022 - 17:23

O que é ?

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Configuração de equipamentos de informática, tais como: microcomputadores e seus periféricos (CPU, monitor, teclado e mouse), webcams, projetores e outros dispositivos de informática. Este serviço também inclui a configuração de rede e a configuração de impressora no computador.

Quem pode utilizar este serviço?

A solicitação pode ser realizada por todos os colaboradores do Ministério da Economia.

Nacional

Canais de Prestação

Portal Solicite TI

Etapas para realização deste serviço

Acessar o Portal Solicite TI (https://soliciteti.economia.gov.br);
Selecionar a Rede à qual está conectado e informar o local de atendimento;
Selecionar a categoria “Equipamentos de TI” e o serviço “Configuração de equipamento de TI”;
Preencher os dados solicitados no formulário;
Clicar em “Abrir Chamado” e fazer a autenticação utilizando login e senha da rede.

Tempo de atendimento do serviço

1 a 3 dias

Outras Informações

Legislação relacionada ao serviço

Nenhuma legislação informada.

Área Responsável

Coordenação de Serviços e Segurança - COSER/CGINF

Observações

Este serviço inclui apenas equipamentos patrimoniados pelo Ministério da Economia.

A instalação de equipamento depende da existência de pontos elétricos e de rede.